Ilmainen toimitus yli 35 € tilauksille.

Toimitus- ja maksuehdot

LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupan toimitusehdot Suomessa. Toimitusehdot päivitetty 14.8.2020.

Yleistä
Saintex Oy (y-tunnus 3106162-3) ylläpitää valmistamiensa LifeSaverHelsinki -tuotteiden verkkokauppaa osoitteessa www.lifesaverhelsinki.fi .
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, joilla on pysyvä toimitusosoite Manner-Suomessa (pysyvinä osoitteina ei pidetä mm. postilokero-osoitteita, hotelleja tai muita vastaavia osoitteita).

Tilaaminen
Tuotteet tilataan LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupasta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla maksun verkkokaupassa annettuja maksutapoja käyttäen. Verkkokaupasta tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista. Tilauksen vahvistaminen tapahtuu sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut ja tilatut tuotteet sekä muut lainsäädännön edellyttämät tiedot. Tilaaja sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä tilauksentekohetkellä voimassa oleviin LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupan toimitusehtoihin. LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti. Asiakkaan tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

Maksutavat ja maksaminen
LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupan maksupalvelun tarjoavat Klarna Checkout (Klarna AB:n ylläpitämä palvelu yritystunnus 556737-0431, Sweden), Checkout Finland Oy (yritystunnus 2196606-6) sekä helppo ja turvallinen PayPal.
LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa pidättää oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Mahdolliset hinnan- ja toimituskulujen muutokset koskevat vain muutosten voimaantulon jälkeen tehtäviä tilauksia. Lisätiedot Klarna Checkoutin palveluehdoista löydät tästä linkistä. Checkout Finland Oy:n maksuehdot löydät tästä linkistä.

Toimitusaika, toimitustapa ja toimituskulut
LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa toimittaa myymänsä tuotteet tilaajilleen Manner-Suomeen Postin välityksellä joko kirjeenä tai eri kokoisina paketteina tilauksen koosta riippuen. Tilausarvoltaan yli 25 euron tilaukset toimitamme tilaajille rahtivapaasti. Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä ilman aiheetonta viivästystä tilauksen vahvistamisesta, kuitenkin viimeistään 2-5 arkipäivän kuluttua sopimuksen tekemisestä. Otamme tilaajaan yhteyttä, mikäli toimitusaika viivästyy kuten esimerkiksi silloin kun tuote on väliaikaisesti loppunut. LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa varaa itselleen oikeuden toimittaa tilatut tuotteet eri lähetyksissä, mikäli esimerkiksi useamman tuotteen tilauksissa jokin tuote on väliaikaisesti loppunut. LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. LifeSaverHelsinki.fi -verkkokauppa vastaa tuotteen häviämisestä tai rikkoutumisesta kuljetuksen aikana.

Peruuttamisoikeus
Tilatuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Tilaajan on kuitenkin tehtävä peruutusilmoitus LifeSaverHelsinki.fi -verkkokaupalle neljäntoista (14) päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta. Ilmoitus tehdään osoitteeseen toimisto @ saintex.fi. Pelkkä palauttaminen ei enää riitä kaupan peruuttamiseksi vaan kaupan peruuttamisesta on tehtävä aina ensin ilmoitus, jotta voimme antaa tarvittavat ohjeet tilaajalle palautusta varten. Mikäli tilaus peruutetaan, tulee tilaajan palauttaa tuote viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Tuote tulee pakata huolella, sen tulee olla käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa tilaaja tuotteen vastaanotti. Kaikkien tuotteeseen kuuluvien osien täytyy olla tallella ja tuotteen täytyy olla pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Mikäli tuote on sen käytön johdosta tullut myyntikelvottomaksi, asiakas vastaa tuotteen koko arvosta.

Nämä toimitusehdot eivät rajoita tilaajan kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia eikä elinkeinonharjoittajan lakisääteistä virhevastuuta virheellisen tuotteen osalta. Näissä tapauksissa tilaajan tulee ottaa yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen toimisto @ saintex.fi

Voit palauttaa tilauksesi veloituksetta Postin palvelupisteen. Parhaiten palautus onnistuu, kun palautat tuotteesi samassa pakkauksessa, jossa sen meiltä vastaanotit. Pakkaa lähetys huolellisesti. Yliviivaa omat osoitetietosi ja kirjoita sitten näiden tietojen vasemmalle puolelle seuraavat tiedot:

Palautustunnus 643046
Saintex Oy
ASIAKASPALAUTUS
Sirrikuja 4 C, 3. krs
00940 Helsinki

Tilauksen peruttua palautamme maksun tilillesi. Checkout Finlandin maksut palautetaan samalle maksutavalle, kuin millä tilaus on maksettu.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään aina ratkaisemaan neuvottelemalla. Mikäli ratkaisuun ei jostain syystä päädyttäisi voi kuluttaja saattaa asian kuluttariitalautakunnan ratkaistavaksi. Kuluttajariitalautakunta on puolueeton ja riippumaton ratkaisuelin, jonka keskeisimmät arvot ovat oikeudenmukaisuus ja oikeuden helppo saatavuus. Lisätietoja osoitteesta www.kuluttajariita.fi

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit